Spracovanie osobných údajov

1. Informácie o podmienkach spracúvania osobných údajov

Tieto informácie sa poskytujú podľa čl. 13 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej len „Nariadenie“ alebo „GDPR“), a sú určené návštevníkom webového sídla www.thiss.tech, ktorých osobné údaje získavame priamo od dotknutých osôb.

Prevádzkovateľ: thiss s.r.o., IČO: 47 669 217, so sídlom Mlynské nivy 56, 821 05 Bratislava, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 122069/B (ďalej ako „thiss s.r.o.“ alebo „Prevádzkovateľ“).

Na spracúvanie osobných údajov využívame aj externých dodávateľov, ktorí časť osobných údajov spracúvajú v mene spoločnosti thiss s.r.o. Sprostredkovateľmi sú JTC s. r. o., IČO: 35 906 391, so sídlom Mlynské nivy 56, 821 05 Bratislava, a Pantheon Group s.r.o., IČO: 46 544 569, so sídlom Mlynské nivy 56, 821 05 Bratislava, ktoré pre nás poskytujú účtovné, konzultačné a poradenské služby.

Základnými zásadami spracúvania osobných údajov dotknutých osôb sú:

Zásada zákonnosti, spravodlivosti a transparentnosti — osobné údaje spracúvame vždy zákonným spôsobom, spravodlivo a transparentne.
Zásada obmedzenia účelu — údaje získavame na konkrétne určené, výslovne uvedené a legitímne účely a nespracúvame ich spôsobom nezlučiteľným s pôvodným účelom.
Zásada správnosti — spracúvame iba údaje, ktoré sú správne a podľa potreby aktualizované.
Zásada minimalizácie údajov — spracúvame iba údaje nevyhnutné na dosiahnutie účelu.
Zásada minimalizácie uchovávania — údaje uchovávame vo forme umožňujúcej vašu identifikáciu len dovtedy, kým je to potrebné.
Zásada integrity a dôvernosti — údaje spracúvame spôsobom, ktorý zaručuje ich primeranú bezpečnosť vrátane ochrany pred neoprávneným alebo nezákonným spracúvaním a náhodnou stratou či zničením.

2. Účel a právny základ spracúvania osobných údajov

2.1 Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

Účel A — základné funkcie webového sídla: navigácia na stránke, prístup k jej zabezpečeným častiam a uchovanie vašich nastavení súhlasu so súbormi cookies.
Účel B — bezpečnosť webového sídla: ochrana stránky a najmä kontaktného formulára pred automatizovaným zneužitím, teda pred spamom a útokmi botmi.
Účel C — meranie návštevnosti bez súborov cookies: zistenie, koľko ľudí stránku navštívilo a ktoré stránky si prezreli, výhradne v súhrnnej podobe.
Účel D — kontaktný formulár a komunikácia: vybavenie vašej otázky, žiadosti alebo záujmu o poskytnutie našich služieb.
Účel E — marketing a reklama: vyhodnocovanie účinnosti reklamných kampaní a zobrazovanie relevantných reklám na platformách tretích strán.
Účel F — obsah tretích strán: zobrazenie vložených videí a príspevkov zo sociálnych sietí.
Účel G — dodržiavanie zákona: riešenie sporov a sťažností a plnenie zákonných povinností Prevádzkovateľa.

2.2 Ak nás kontaktujete prostredníctvom formulára na https://thiss.tech/kontaktujte-nas/, spracúvame údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete: meno a priezvisko, e-mailovú adresu, prípadne telefónne číslo, obsah vašej správy, informácie o prehliadači a systéme a vašu IP adresu. Tieto údaje nepoužijeme na iný účel než na vybavenie vašej žiadosti.

2.3 Na meranie návštevnosti používame nástroj, ktorý neukladá do vášho zariadenia súbory cookies ani iné identifikátory a nevytvára váš profil. Zaznamenáva iba navštívenú stránku, odkazujúcu adresu, typ zariadenia a prehliadača a krajinu. Podrobnosti nájdete v bode 6.7.

2.4 Po vašom súhlase môžu reklamné nástroje a vložený obsah tretích strán spracúvať vašu IP adresu, údaje o prehliadači a identifikátory umožňujúce sledovanie vášho správania aj mimo nášho webového sídla. Podrobnosti nájdete v bodoch 6.5 a 6.6.

2.5 Právny základ spracúvania:

Účel A — oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR: prevádzka a základná funkčnosť webového sídla. Bez týchto údajov by sídlo nemohlo správne fungovať.
Účel B — oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR: zabezpečenie webového sídla a ochrana kontaktného formulára pred automatizovaným zneužitím. Podrobnosti v bode 6.8.
Účel C — oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR: zlepšovanie webového sídla. Keďže sa nepoužívajú súbory cookies ani prístup k údajom uloženým vo vašom zariadení, nevyžaduje sa súhlas podľa § 109 zákona č. 452/2021 Z. z. Proti tomuto spracúvaniu môžete namietať podľa čl. 21 GDPR.
Účel D — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR: spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy alebo na vykonanie opatrení pred jej uzatvorením na základe vašej žiadosti.
Účely E a F — výhradne váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Bez súhlasu tieto technológie nenačítavame a súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
Účel G — čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR: spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonných povinností Prevádzkovateľa.

2.6 Nespracúvame osobitné kategórie osobných údajov (citlivé údaje) podľa čl. 9 GDPR. Nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami pre dotknuté osoby.

2.7 Vykonávame primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia, aby sme zabránili zneužitiu osobných údajov návštevníkov a chránili bezpečnosť a integritu zhromažďovaných informácií.

3. Uchovávanie osobných údajov

3.1 Údaje z kontaktného formulára a súvisiacu komunikáciu uchovávame do vyriešenia vašej požiadavky. Po jej vyriešení ich vymažeme, ak z komunikácie nevznikne zmluvný vzťah alebo ak nám ich uchovávanie neukladá zákon.

3.2 Súbory cookies majú rôzne doby uchovávania podľa jednotlivých kategórií. Prehľad nájdete v nastaveniach súhlasu so súbormi cookies na našom webovom sídle.

3.3 Pri meraní návštevnosti uchovávame iba súhrnné štatistiky, nie záznamy o jednotlivých návštevníkoch.

3.4 Osobné údaje môžu byť uchovávané dlhšie, ak si to vyžadujú právne predpisy.

4. Príjemcovia osobných údajov a prenos do tretích krajín

4.1 Spoločnosť thiss s.r.o. spolupracuje pri poskytovaní služieb s inými organizáciami. Vaše osobné údaje odovzdávame organizáciám, ktoré ich spracúvajú v našom mene, napríklad poskytovateľom IT služieb, e-mailových služieb a hostingu.

4.2 Tieto organizácie nesmú použiť poskytnuté informácie na žiadny iný účel než na ten, na ktorý im boli podľa pokynov spoločnosti thiss s.r.o. sprístupnené.

4.3 Príjemcovia v Európskom hospodárskom priestore:

Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estónsko — meranie návštevnosti bez súborov cookies. Údaje sú spracúvané a uložené výhradne v EÚ.
Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Írsko — Meta Pixel a vložené príspevky zo siete Instagram, výhradne po vašom súhlase.
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Írsko — LinkedIn Insight Tag a vložené príspevky zo siete LinkedIn, výhradne po vašom súhlase.
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko — vložené videá YouTube, výhradne po vašom súhlase.

4.4 Prenos mimo Európskeho hospodárskeho priestoru: spoločnosti Meta, LinkedIn a Google môžu údaje prenášať svojim materským spoločnostiam v USA, rovnako ako spoločnosť Cloudflare, Inc. Prenos je zabezpečený na základe EU–U.S. Data Privacy Framework a štandardných zmluvných klauzúl podľa čl. 46 GDPR. Ak vložené videá pochádzajú zo služby Vimeo, poskytovateľom je Vimeo.com, Inc. so sídlom v USA a na prenos sa uplatňujú štandardné zmluvné klauzuly.

5. Informácie o právach dotknutých osôb

5.1 Ak spracúvame vaše osobné údaje, máte ako dotknutá osoba právo požiadať o prístup k nim. Ste oprávnení požadovať informácie o tom, prečo osobné údaje zhromažďujeme a ako ich spracúvame, na aký účel, aké kategórie údajov spracúvame, ktoré organizácie ich prijímajú a ako sú uložené.

5.2 Máte právo dostať kópiu svojich osobných údajov, ktorú poskytujeme bezplatne. Žiadosť môžete podať e-mailom na support@thiss.tech alebo písomne na adresu thiss s.r.o., Mlynské nivy 56, 821 05 Bratislava. Žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr v lehotách podľa čl. 12 GDPR.

5.3 Súhlas, ktorý ste nám udelili, môžete kedykoľvek odvolať rovnakým spôsobom, akým bol udelený, teda v nastaveniach súhlasu so súbormi cookies. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

5.4 Ďalej máte právo na:

prístup k osobným údajom (čl. 15 GDPR),
opravu nepresných a doplnenie neúplných údajov (čl. 16 GDPR),
vymazanie údajov, t. j. „právo na zabudnutie“ (čl. 17 GDPR),
obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR),
prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR),
namietať proti spracúvaniu vrátane spracúvania na základe oprávneného záujmu (čl. 21 GDPR),
nebyť predmetom automatizovaného individuálneho rozhodovania (čl. 22 GDPR).

5.5 Máte tiež právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk.

6. Súbory cookies

6.1 Spoločnosť thiss s.r.o. používa súbory cookies a podobné technológie na ukladanie informácií do vášho zariadenia a na získavanie prístupu k nim. Pri tomto spracúvaní sa riadime § 109 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách a GDPR.

6.2 Súbory cookies sú malé súbory údajov, ktoré sa odosielajú do vášho prehliadača v počítači, mobilnom telefóne alebo inom zariadení. Slúžia ako pamäť, takže pri opätovnej návšteve je vaše zariadenie rozpoznané. Dočasné súbory cookies sa vymažú po zatvorení okna prehliadača, trvalé zostávajú uložené po určený čas.

6.3 Nevyhnutné súbory cookies. Umožňujú navigáciu na stránke, prístup k jej zabezpečeným častiam, uchovanie vašich nastavení súhlasu a ochranu stránky pred automatizovaným zneužitím. Bez nich webové sídlo nemôže správne fungovať. Právnym základom je oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Tieto súbory cookies neobsahujú identifikátory, ktoré by vás priamo identifikovali; v rámci tejto kategórie však dochádza k prenosu vašej IP adresy poskytovateľovi overenia formulára — pozri bod 6.8.

6.4 Ako spravovať svoje preferencie. Nastavenia môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom lišty súhlasu so súbormi cookies na našom webovom sídle. Súbory cookies môžete spravovať aj v nastaveniach svojho prehliadača; v takom prípade je potrebné vykonať zmenu v každom prehliadači, ktorý používate. Ak zakážete všetky súbory cookies, niektoré funkcie webového sídla nemusia fungovať správne.

6.5 Funkčné súbory cookies a obsah tretích strán. Umožňujú zobrazenie vložených videí YouTube alebo Vimeo a vložených príspevkov zo sietí LinkedIn a Instagram. Poskytovatelia týchto služieb môžu pri načítaní obsahu spracúvať vašu IP adresu a údaje o vašom prehliadači. Právnym základom je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Bez súhlasu tento obsah nenačítavame a namiesto neho zobrazíme zástupný prvok.

6.6 Reklamné súbory cookies. Na vyhodnocovanie účinnosti reklamných kampaní a na zobrazovanie relevantných reklám používame Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited, zásady: facebook.com/privacy/policy) a LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company, zásady: linkedin.com/legal/privacy-policy). Tieto nástroje môžu vytvárať identifikátory umožňujúce sledovanie vášho správania aj mimo nášho webového sídla a spájať ho s vaším účtom na príslušnej platforme. Právnym základom je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR; bez súhlasu sa nenačítajú.

6.7 Meranie návštevnosti (Plausible Analytics). Na meranie návštevnosti používame Plausible Analytics, ktorý poskytuje Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estónsko. Plausible neukladá do vášho zariadenia žiadne súbory cookies ani iné identifikátory, nesleduje vás medzi webovými stránkami a nevytvára váš profil. Zaznamenávajú sa iba súhrnné údaje: navštívená stránka, odkazujúca adresa, typ zariadenia a prehliadača a krajina. Vaša IP adresa sa spracúva iba prechodne a neukladá sa. Údaje sú spracúvané a uložené výhradne na serveroch v Európskej únii. Právnym základom je oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR; súhlas sa nevyžaduje, pretože sa nepoužívajú súbory cookies. Podrobnosti: https://plausible.io/privacy.

6.8 Ochrana formulárov (Cloudflare Turnstile). Na kontaktnom formulári používame službu Cloudflare Turnstile, ktorú poskytuje Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Turnstile overuje, či formulár odosiela človek a nie automatizovaný skript. Pri načítaní formulára váš prehliadač načíta skript z domény challenges.cloudflare.com. Cloudflare pri tom spracúva vašu IP adresu a technické údaje o prehliadači a zariadení v rozsahu potrebnom na vyhodnotenie overenia. Podľa vyhlásení spoločnosti Cloudflare sa tieto údaje nepoužívajú na profilovanie ani na cielenú reklamu.

Právnym základom je oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — zabezpečenie webového sídla a ochrana kontaktného formulára pred automatizovaným zneužitím. Toto overenie nepodmieňujeme vaším súhlasom, pretože bez neho by formulár nebolo možné prevádzkovať; v priebehu krátkeho času by bol zneužitý na rozosielanie spamu. Ak s tým nesúhlasíte, môžete nás kontaktovať e-mailom na support@thiss.tech alebo telefonicky na +421 914 222 000. Prenos do USA je zabezpečený na základe EU–U.S. Data Privacy Framework a štandardných zmluvných klauzúl podľa čl. 46 GDPR. Podrobnosti: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

V prípade akýchkoľvek ďalších otázok týkajúcich sa spracúvania vašich osobných údajov nás neváhajte kontaktovať prostredníctvom formulára na našom webovom sídle alebo e-mailom na support@thiss.tech.

Web: thiss.tech
Email: support@thiss.tech
Tel: +421 914 222 000